Manual de Usuario BroadcasterBot
Información sobre el uso de la plataforma BroadcasterBot.
Al correo electrónico asignado se enviarán las credenciales de acceso a la plataforma. Las credenciales constan de los siguientes parámetros: Usuario: Va...
Jue., 16 Jun., 2022 a las 4:07 P. M.
Ingresar a la plataforma mediante la URL siguiente: https://admin.broadcasterbot.com, una vez ingresado a la plataforma, encontraremos el acceso con los ca...
Mié., 15 Jun., 2022 a las 12:20 P. M.
En caso de que el usuario olvide su contraseña, se puede seleccionar la opción de “OLVIDÉ MI CONTRASEÑA”, la cual nos redirigirá a la siguiente ventana: ...
Mié., 15 Jun., 2022 a las 12:22 P. M.
Cuando el usuario ingresa por primera vez al sistema o después de recuperar la contraseña, la plataforma solicitará un cambio de contraseña obligatorio. El...
Jue., 29 Abr., 2021 a las 4:24 P. M.
En la parte superior derecha de la plataforma, aparece un icono con el nombre del usuario y un menú desplegable. Plataforma, inicio ...
Mié., 15 Jun., 2022 a las 12:28 P. M.
En la parte superior derecha de la plataforma, aparece un icono con distintas banderas, las cuales se representan por medio de su idioma, al seleccionar el ...
Jue., 16 Jun., 2022 a las 4:17 P. M.
En esta sección encontramos todo lo referente al Chat, explicando a detalle, cada apartado. Al seleccionar el chat, nos abrirá un menú con todas las caracte...
Lun., 20 Jun., 2022 a las 3:29 P. M.
El agente como tal, no puede iniciar una conversación, a menos que tenga los datos requeridos y usar únicamente algún template, para ello en el menú del cha...
Lun., 20 Jun., 2022 a las 3:45 P. M.
A continuación, se muestra un ejemplo de flujo común de una conversación. No se debe considerar como el único flujo posible dentro de la plataforma de Broad...
Mié., 22 Jun., 2022 a las 3:40 P. M.
Para crear un contacto desde el módulo chat, debemos seleccionar el ícono de Contacto que se encuentra en la parte superior derecha. Se abrirá un pequeño mó...
Jue., 29 Abr., 2021 a las 4:43 P. M.