Para crear un contacto desde el módulo chat, debemos seleccionar el ícono de Contacto que se encuentra en la parte superior derecha. Se abrirá un pequeño módulo como el de la siguiente imagen.

Ventana de Contacto dentro del módulo de Chat


Una vez dentro del módulo se debe seleccionar la opción de editar. Donde podremos agregar información adicional al proporcionada por el canal de la conversación. 

Ventana de Contacto dentro del módulo de Chat: Editar


Al seleccionar la opción de guardar ya se puede crear un contacto, incluso al no agregar información adicional a la proporcionada por el canal.

La información mínima para guardar un contacto será: Nombre, país y Télefono o Correo electrónico.